ESCUCHAR

Mario H Romano, Doctor en Psicología

Escuchar no es solo oir. Es entender y comprender lo que otra persona dice y expresa. Incluso hasta el sentido de sus silencios.  

Es una función amorosa. Es vital (Eros: de vida). Porque es respetar el deseo y el interés del otro, independiente de mi. Es un movimiento hacia fuera de uno mismo.

Diferente a desatender, desestimar, hacer caso omiso o ignorar. “Me entra por un oído y me sale por el otro”. Posición narcisista, centrada sobre sí mismo/a. O posición “ombligo”.  

 

Cualquier actitud crítica, selectiva y pre juiciosa es un obstáculo, un no anticipado. “Mamá me reta por cualquier cosa, no escucha, y por eso me cierro y no le cuento como antes” (pre adolescente de 13 años).

Escuchar es una función receptiva. Requiere una mente abierta y flexible. “Cuando tengo algo serio lo hablo con Sergio. No es mi mejor amigo, pero tiene paciencia y muestra interés”.

Disposición accesible y sencilla. “Si no es un día es otro. Pero sé que puedo contar con ella. Siempre está” (amigas y colegas de profesión)

E implica una conducta empática, afectiva y sincera. “No es terminante,  es cálida y franca. Cuando me voy siempre dice ¿nos damos un beso?” (comenta  Ana de su abuela)

Escuchar no es una conducta ciega y permisiva. No es estar de acuerdo, o no. Significa atender, conocer y entender. Y luego manifestar lo propio. 

Dos pasos difíciles. Uno es tolerar, y no interrumpir y formular por anticipado una respuesta elaborada. El otro, aceptar las diferencias cuando no hay coincidencias. Y sin enojos.

Las ventajas de escuchar son varias. Entre otras, la posibilidad de descubrir algo que hasta el momento desconocemos, rechazamos o negamos. Ampliar nuestras perspectivas y miradas. Conocer mejor con quien compartimos el mundo donde vivimos.

Escuchar nos estimula a pensar. Entender exige mover las neuronas en varias direcciones. Para que no se duerman.